Política de privacidad
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Responsable: BetSafe (los datos de identificación fiscal y domicilio se informan a pedido a soporte@betsafearg.com).
Qué datos guardamos
- Tu mail y, si entrás con Google, el nombre que Google nos pasa.
- Tu contraseña, siempre cifrada. Nadie de BetSafe puede verla.
- Tus pagos: monto, fecha, plan y estado. Los datos de tu tarjeta los maneja Mercado Pago; nosotros no los vemos.
- Datos técnicos: dirección IP y un identificador de tu dispositivo, para evitar abusos de la prueba gratis y por seguridad.
- Avisos al celular: si los activás, guardamos la dirección técnica que nos da tu navegador para poder mandártelos, junto a tu cuenta. La borramos cuando los desactivás.
- Tu presupuesto de apuestas, si lo cargás, queda guardado solo en tu dispositivo.
- Pedidos de arrepentimiento o baja: el mail y el mensaje que nos mandás, para poder responderte.
Cookies y datos guardados en tu navegador
BetSafe no usa cookies propias. Para funcionar guarda algunos datos en tu navegador, que quedan en tu equipo:
- Tu sesión, para que no tengas que entrar cada vez.
- Un identificador del dispositivo, para que la prueba gratis sea una por equipo.
- Tu presupuesto y tus preferencias.
- El número de un pago que está en curso, para mostrarte cómo terminó.
Las etiquetas de medición de Meta y Google sí pueden guardar cookies en tu navegador para reconocer tu visita. Podés borrarlas o bloquearlas desde la configuración del navegador: el sitio funciona igual.
Para qué los usamos
- Para que puedas entrar a tu cuenta y usar lo que pagaste.
- Para mandarte mails sobre el servicio. Podés darte de baja desde cualquier mail.
- Para medir si nuestra publicidad funciona.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Usamos estos proveedores para operar:
- Supabase: guarda las cuentas.
- Mercado Pago: procesa los pagos.
- Resend: envía los mails.
- Meta y Google: medición de publicidad. Reciben información de tu visita y de acciones como crear la cuenta o comprar.
A Meta le mandamos los eventos de registro y de compra. Para que pueda reconocer la conversión le pasamos tu mail transformado por hash (una huella que no se puede revertir), nunca tu contraseña ni los datos de pago.
Dónde se guardan los datos
Supabase, Resend, Meta y Google pueden alojar datos en servidores fuera de Argentina. Cuando eso pasa, la transferencia se hace con las garantías contractuales que exige el artículo 12 de la Ley 25.326, y esos proveedores solo pueden usar los datos para prestarnos el servicio.
Cómo evitar la medición de Meta y Google
Podés bloquear las cookies de terceros desde la configuración de tu navegador, o ajustar cómo se usan tus datos para anuncios en la configuración de anuncios de Meta y en la configuración de anuncios de Google. BetSafe funciona igual.
Tus derechos
Podés pedir ver, corregir o borrar tus datos escribiendo a soporte@betsafearg.com. Si pedís verlos, te respondemos dentro de los 10 días corridos. Si pedís corregirlos o borrarlos, lo hacemos dentro de los 5 días hábiles. Son los plazos de la Ley 25.326.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas la cuenta. Si pedís la baja, borramos tus datos personales, salvo los que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, los comprobantes de pago).
El identificador de dispositivo de la prueba gratis lo guardamos 12 meses. La dirección IP la guardamos 30 días.
Menores
BetSafe es solo para mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerramos.